Voici comment vous pouvez nous contacter pour obtenir de l'aide :
C'est la meilleure façon de nous contacter si vous avez besoin d'aide. Lancez simplement Motorist, appuyez sur l'icône d'engrenage (⚙) et sélectionnez Demande d'assistance.
Si vous n'avez qu'une question ou un commentaire rapide, contactez-nous à l'adresse @themotoristapp.
Nous sommes joignables à motorist@edovia.com.
Absolument! Vous pouvez ajouter toute maintenance, dépense, mise à niveau ou recharge de carburant effectuée avant de commencer à utiliser Motorist.
Nous rassemblons tous les pleins de carburant pour votre véhicule et calculons la consommation entre les pleins pleins. Si vous ajoutez un plein partiel, la consommation de cette portion sera calculée au prochain plein complet. Si vous avez manqué un ravitaillement, il sera ignoré dans le calcul.
Pour créer un rappel, vous devez créer un nouvel événement de maintenance. Lorsque vous ajoutez des éléments à cet événement, vous pourrez définir des rappels pour ces éléments en appuyant sur le chevron à côté d'eux.
Lorsque votre véhicule est entreposé dans un garage chauffé, la pression des pneus peut ne pas être optimale pour la température extérieure par temps froid. En mode garage, Motorist ajuste la pression des pneus suggérée. Il ajoute 1,45 psi (0,1 bar) pour chaque chute de 10 ˚C (18 ˚F) à partir d'une référence de température de 20 ˚C (68 ˚F).
Le pourcentage de ville vous permet de définir le temps/kilométrage passé à conduire en ville par rapport à l'autoroute. Cela vous permet d'évaluer la consommation de carburant en fonction de vos habitudes.
Oui, il existe une application Motorist pour votre iPad. Vos données seront automatiquement synchronisées entre tous les appareils, gratuitement, sans compte.
Non désolé! Parce que nous sommes une petite équipe autofinancée, nous devons concentrer nos efforts sur la plate-forme iOS pour le moment.
Motorist se synchronise entre vos appareils, qu'il s'agisse d'iPhones ou d'iPads. Pas besoin de se connecter à un compte, il suffit d'utiliser le même identifiant Apple sur tous vos appareils pour synchroniser vos données entre les appareils. Remarque : les paramètres ne sont pas synchronisés, car vous souhaiterez peut-être décider vous-même quelles notifications vous recevez sur quel appareil.
Fondamentalement - pour améliorer Motorist mais jamais pour partager avec quelqu'un d'autre. Motorist ne conserve ni ne partage aucune information sur vous, votre appareil ou vos données. Nous n'avons pas de SDK de suivi comme Facebook ou Google. Nous ne partageons ni ne vendons aucune donnée - nous en conservons le moins possible pour bien vous servir.
Pour obtenir un accès complet à toutes nos fonctionnalités avancées et utiles. Les principales fonctionnalités incluent des véhicules illimités, des événements de maintenance, des dépenses, des mises à niveau ainsi que des pièces jointes PDF ou image et vous permettent de définir des rappels pour les éléments de maintenance à venir. La version Pro vous donne également accès à des statistiques de dépenses supplémentaires pour vos véhicules et suit l'usure des pièces, et plus encore.
Vous pouvez Motorist Pro pendant 14 jours lorsque vous sélectionnez un abonnement annuel. Vous pouvez annuler à tout moment pendant l'essai ou pendant votre abonnement.
Vous ne pourrez plus ajouter d'autres véhicules, consigner les événements de maintenance, surveiller les éléments d'usure, utiliser le mode Garage et accéder aux statistiques de dépenses.
En mode Free, Motorist vous permet d'ajouter un véhicule, pour lequel vous pouvez suivre la consommation de carburant.
Depuis Motorist, sélectionnez Paramètres et appuyez sur Gérer l'abonnement ou lancez Paramètres > Mon compte > Abonnements > appuyez sur Motorist > appuyez sur Annuler l'abonnement.
Toutes vos données enregistrées restent. Tous vos paramètres restent. Mais toutes les fonctionnalités Pro sont désactivées lorsque votre Motorist Pro se termine, telles que les notifications push et la journalisation de la maintenance. Ceux-ci s'arrêtent le jour où votre abonnement Motorist Pro s'arrête. Pour réactiver les fonctionnalités Pro, abonnez-vous simplement à Motorist Pro.
Le format Motorist Archive vous permet de créer des sauvegardes de vos données ou de transférer facilement des véhicules à un autre utilisateur, comme lorsque vous marquez un véhicule comme vendu. Le format peut également inclure tous les documents joints liés aux événements.
Motorist peut exporter vos données au format CSV. Vous pouvez importer des fichiers CSV depuis Fuelly (site Web et application). Vous trouverez un exemple ici. Si vous souhaitez importer des données dans un format différent qui n'est pas actuellement pris en charge, veuillez nous envoyer un exemple à motorist@edovia.com.
